top of page
Urbano

​

Expertos en escucha del cliente

¿Para qué escuchar a los clientes?

Aumentar la fidelidad 

Generar alertas tempranas

Ventaja competitiva 

Predecir hábitos de consumo y comportamientos

SERVICIOS

Contamos con una serie de herramientas, metodologías y asesorías para mejorar el nivel de satisfacción de tus clientes.​

​

Premisas Gartner

  1. Las empresas que se encuentren en el 10% más alto del índice de empatía verán un aumento del 10% en lealtad del cliente

  2. las organizaciones que mejoren los canales digitales con el objetivo principal de una mejor CX convertirán el 65 % de las interacciones en autoservicio.

SOBRE NOSOTROS

Posdata HX nace con el objetivo de ayudar a las organizaciones a entender mejor a sus clientes y la forma como interactúan con su empresa. 

Clientes

NUESTROS CLIENTES

Lo que dicen los clientes

b694f3f5-fd6c-4162-817f-228cc6161d1b_edi
"Posdata nos ha ayudado a entender a nuestros clientes y sus necesidades"  

Leidy Carmona, Independiente

bottom of page